الشروط والأحكام لمتجر هنقري نتس

يوفر متجر هنقري نتس هذه الشروط والأحكام لإعلامكم بالسياسات والممارسات القانونية للموقع الإلكتروني الخاص بنا، وإستخدامك لهذا الموقع يعنى موافقتك التامة بالالتزام بها. قد تتغير الشروط والأحكام حسب ما تقتضيه المصلحة العامة في أي وقت وبدون سابق إشعار لذا يرجى مراجعة الشروط والأحكام بعناية قبل إستخدام الموقع.

سياسة الشحن والتوصيل

  • داخل جدة: التوصيل عن طريق المندوب، ويستغرق الطلب يوم الى يومين عمل بعد إتمام عملية الشراء.
  • بقية مناطق المملكة: شحن عن طريق شركة ارامكس ويستغرق الشحن يوم الى ثلاثة أيام عمل للمدن الرئيسية، وثلاثة الى خمسة أيام عمل لبقية المناطق بعد إتمام عملية الشراء.
  • نظرا لظروف جائحة كورونا قد يستغرق الشحن سبعة أيام عمل أو أكثر.
  • المدن الرئيسية: الرياض – الدمام – الخُبر
  • للتوصيل داخل جدة لا يحق للعميل المطالبة بإسترجاع المبلغ بعد تأكيد تاريخ ووقت الإستلام. وسيتم إحتساب رسوم توصيل جديدة في حالة عدم الرد أوالرغبة في تحديد تاريخ آخر.
  • للشحن خارج جدة لا يحق للعميل المطالبة باسترجاع المبلغ في حال تواصل شركة الشحن معه لثلاثة مرات، حيث إنه سيتم إرجاع الشحنة بشكل آلى للمتجر.
  • المتجر غير مسؤول عن أي خطأ في إدخال البيانات الأساسية مثل الإسم، رقم التواصل، والعنوان مما قد يتسبب في تأخير الشحنة.
  • في حالة حدوث أي خطأ أو مشكلة في الشحنة، فضلا تواصل معنا مباشرة على (رابط الواتس اب) أو البريد الإلكتروني hello@hungrynuts.sa

سياسة الإسترجاع والإلغاء

إذا كنت غير راضي بأي شكل من الأشكال عن منتجاتنا، فضلا تواصل معانا عن طريق البريد الإلكتروني hello@hungrynuts.sa وشرح الخلل بالتفصيل خلال ثلاثة أيام من تاريخ الشراء لترتيب الإجراءات الازمة.

في حالة الرغبة في إرجاع الطلب يرجى إرسال العبوة سليمة ومغلفة في حالتها الأصلية لنتمكن من تنفيذ طلبك، علماً بأن رسوم الشحن والتوصيل غير قابلة للاسترجاع. سيتم إرجاع المبلغ خلال خمسة أيام عمل بعد استلام الطلب والتحقق من حالته وأي خلل بالمنتج يلغي أحقيتك باسترداد المبلغ.

في حالة الرغبة في إلغاء الطلب الرجاء التواصل خلال ساعة واحدة من وقت إتمام عملية الشراء لضمان استرجاع كامل المبلغ، وسيتم خصم 25% من قيمة الشراء في حال التواصل بعد مرور ساعة أو أكثرمن وقت الشراء.

مدة الإسترجاع والإلغاء

 يمكنكم إلغاء الطلب وإرجاع المبلغ بالكامل خلال 24 ساعة من تاريخ الشراء.

 يمكنكم إرجاع المنتجات خلال 3 أيام من تاريخ الشراء وسيتم إرجاع المبلغ بالكامل بعد إستلام المنتجات من العميل.

 شروط الإسترجاع والإلغاء

  • لا يمكن الاسترجاع، بعد فتح المنتج واستهلاك شيء منه.
  • لا يمكن استرجاع العبوة التالفة بسبب إهمال من العميل.
  • لا يمكن الاسترجاع بعد انقضاء مدة ثلاثة أيام من تاريخ الشراء.
  • لا يمكن إستبدال الطلب بأي حال من الأحوال.
  • يتحمل العميل تكاليف الشحن والتوصيل.

القواعد الحاكمة

عدم مخالفة القوانين السارية أو تحريض الآخرين على انتهاكها مع مراعاة عدم السب والقذف والمضايقة وإنتهاك حقوق الآخرين من خلال التعليقات ووسائل الإتصال المتاحة.

حماية البيانات

أي معلومات شخصية تزودنا بها عند إستخدامك لهذا الموقع سوف تعامل وفقاً لسياسة الخصوصية الموجودة لدينا.

حقوق الملكية

– لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو نشر أو إذاعة أو توزيع أو بيع أو نقل أي مواد على هذا الموقع سواء كان ذلك بصورة إجمالية او جزئية بدون إذن كتابي صريح ومسبق, ومع ذلك يجوز تحميل محتويات هذا الموقع أو طبعها أو نسخها بغرض الاستخدام الشخصي فقط غير التجاري لديك.

– لا يجوز أي استخدام غير مصرح به لهذا الموقع قد يؤدى إلى إنتهاك لقوانين حقوق التأليف والنشر وقوانين العلامات التجارية وقوانين الخصوصية والدعاية والقواعد والقوانين الأساسية للإتصالات.

الإستخدام الأمثل

لا يجوز لك إستخدام هذا الموقع إلا وفقاً لهذه الشروط والأحكام على أية حال, ولأغراض مشروعة وسليمة, والتي تتضمن الإمتثال لجميع القوانين واللوائح ومدونات قواعد الممارسات السارية داخل المملكة العربية السعودية أو أي دائرة اختصاص أخرى تكون متصلاً منها بهذا الموقع. بالإضافة إلي عدم إرسال رسائل عشوائية بالبريد الالكتروني إلي أي شخص, وعدم تحميل أو إرفاق ملفات تحتوي علي فيروسات أو ملفات غير سليمة أو ما شابه من البرامج الضارة التي تدمر نظام تشغيل جهاز كمبيوتر لشخص أخر.

الأمان

لا يجوز لك: (أ) استخدام أي جهاز أو برنامج يتعارض مع تشغيل الموقع، أو (ب) اتخاذ أي إجراء يفرض حملاً كبيرًا أو غير مبرر بشكل غير متناسب مع البنية الأساسية للموقع (مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني كبيرة “رسائل غير مرغوب فيها”)، أو (ج) التدخل في تشغيل برامج الموقع أو وظائفه أو التلاعب بها. ويشمل ذلك وضع مواد على الموقع تكون مصابة بفيروسات أو فيروسات حصان طروادة أو قنابل موقوتة أو تهديدات أخرى قد تلحق ضررًا ببنية برمجة الموقع أو تتداخل معها.

حدود المسئولية

أنت توافق على أنك ليس لديك ولن يكون لديك اى حق في رفع دعوى من أي نوع ضدنا فيما يتعلق بإستخدام هذا الموقع أو فيما يتصل به, كما تتحمل المسئولية في حالة نشر او توزيع مواد أو روابط أو معلومات أو أراء تحرض على العنف والطائفية ولا تحترم الأديان أو تسيئ للرموز والثوابت الوطنية.

تنازل عن الضمان

نحن نقدم هذا الموقع ” على حاله ” و ” كما هو متاح ” ، وبالرغم من أننا نسعى جاهدين للحفاظ على دقة محتوى هذا الموقع فإن هذا الموقع مقدم دون أى ضمانات أو شروط صريحة أو ضمنية أو قانونية, أو من أي نوع آخر, ونحن على وجه التحديد نتنصل من كل الضمانات الضمنية للإسم والرواج والملائمة لغرض معين وعدم التعدي إلى أقصى حد يسمح به القانون.

تعويضنا عن الأضرار

أنت توافق على تعويضنا عن الأضرار والحفاظ علينا مؤَّمنين عن وضد كل التكاليف أو المطالبات أو المطالب أو الالتزامات أو المصروفات أو الأضرار أو الخسائر (بما في ذلك وبدون حصر الخسائر المترتبة, خسائر الأرباح وخسائر السمعة, وجميع الفوائد والغرامات والتكاليف والمصروفات القانونية والمهنية الأخرى) التي تنشأ عن أو تتصل بخرقك لهذه الشروط والأحكام.

الإرتباط مع مواقع إلكترونية أخرى

قد يوفر موقعنا روابط إلى المواقع الالكترونية لطرف ثالث من أجل التيسير عليك, وبإستخدامك لهذه الروابط فإنك سوف تغادر موقعنا, ونحن لا نتحكم في تلك المواقع أو ممارساتها القانونية والتي تختلف عن نهج موقعنا, ونحن لا نساند مواقع إلكترونية لطرف ثالث, ولا ننوب عنها وهذه الشروط والأحكام لا تنطبق على المواقع الالكترونية الاخرى, ونحن ندعوك إلى مراجعة الشروط والأحكام لأي موقع إلكتروني آخر قبل دخول الموقع نفسه.

إخلاء المسؤولية

بالرغم من العناية التي أوليت لضمان دقة المعلومات الواردة في هذا الموقع، لا تتحمل هنقري نتس أي مسؤولية عن ذلك. قد تحتوي المواد على معلومات غير دقيقة وأخطاء مطبعية. ولا تضمن هنقري نتس دقة المعلومات أو اكتمال المواد أو موثوقية أي نصائح أو أفكار أو بيانات أو معلومات أخرى يتم عرضها أو توزيعها خلال الموقع. وتقر أنت بتحملك كامل المسؤولية عن اعتمادك على أي من هذه الأفكار أو النصائح أو البيانات أو المذكرات أو المعلومات. يتم تقديم كل المحتوى “كما هو” و”حسب توفره”. تخلي هنقري نتس مسؤوليتها صراحةً عن أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات صلاحية العرض في السوق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك أو فيما يتعلق بتشغيل هذا الموقع أو المحتوى. ولا تقدم هنقري نتس أي ضمانات أو إقرارات بشأن أمان هذا الموقع. كما تقر أنت بأن أي معلومات ترسلها قد يتم اعتراضها. لا تضمن هنقري نتس خلو الموقع الإلكتروني أو الخوادم التي تعمل على إتاحة هذا الموقع أو المراسلات الإلكترونية التي ترسلها هنقري نتس من أي فيروسات أو أي تهديدات أخرى. هذا ولا تتعهد هنقري نتس بأي إقرارات تقضي بأن المواد المتوفرة على هذا الموقع ملائمة أو متاحة للاستخدام في مواقع أخرى خارج السويد وأن الوصول إليها محظور من المناطق التي يعتبر فيها المحتوى غير قانوني. يتم استثناء كل هذه الإقرارات والضمانات والشروط إلا بالقدر الذي يحظر القانون استثنائه.

قابلية الأحكام والشروط للتجزئة

إذا كان أى حكم (أو جزء منه) من هذه الشروط والأحكام يعتبر غير قانوني وباطل أو لأي سبب آخر غير قابل للتنفيذ فعندئذٍ يعتبر ذاك الحكم حكماً منفصلاً عن هذه الشروط والأحكام ولا يؤثر على صحة ونفاذ أي من الأحكام الباقية.

الإخطار بالتغييرات

نحن نحتفظ بالحق في تغيير الشروط والأحكام الخاصة بموقعنا في أي وقت ودون إخطار مسبق, ومواصلتك دخول الموقع أو إستمرارك في إستخدامه بعد هذه التغييرات يعنى قبولكم بالشروط والأحكام بعد تعديلها، ومن مسئوليتكم مراجعة الشروط والأحكام بإنتظام.